Mevrouw Hoogerbrugge – Naaldwijk
“We zijn al jaren bezig met de gemeente Westland voor de realisering van een burgerwoning. Onder anderen via civiele en bestuursrechtelijke procedures hebben we geprobeerd iets te bereiken, zonder enig resultaat. We kwamen bij Jurable terecht via bekenden van ons, voor wie zij goed werk hebben geleverd.
Mevrouw Zwinkels heeft me goed geholpen en de communicatie was prettig. Wat ik vooral als positief heb ervaren is dat ik altijd het gevoel heb gehad dat er echt geluisterd werd. Ik voelde me gehoord, iets wat bij andere organisaties lang niet altijd het geval is.
Helaas deelde Jurable al vrij snel mee dat onze wens waarschijnlijk niet haalbaar zou zijn. Alleen in overleg met de buren zijn er eventueel nog mogelijkheden. Niet het resultaat wat we gehoopt hadden, maar het gaf wel duidelijkheid en een insteek waar we nog iets aan kunnen hebben. Jurable heeft aangeboden om de rest van de opdrachtsom te retourneren, zodat alleen de kosten van het haalbaarheidsonderzoek betaald hoefden te worden.”